Доставка
Ваш заказ будет обработан в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления. Наличие именной бирки в заказе добавляет к сроку обработки заказа 1-2 рабочих дня, так как мы изготавливаем каждую бирку индивидуально. После обработки мы передаем заказ в выбранную вами службу доставки.

Доставка осуществляется компаниями СДЭК и Почта России в пункт самовывоза или курьером до двери. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа. Сориентироваться по примерным срокам доставки можно также в корзине.

После оформления заказа на сайте на вашу эл. почту придет письмо от транспортной компании с индивидуальным трек-номером заказа и плановой датой доставки.

Бесплатный самовывоз в Санкт-Петербурге: забрать заказ можно в рабочее время по адресу: ул. Химический переулок 1, корп. 2. Менеджер свяжется с вами, когда заказ будет готов к выдаче.

Международная доставка осуществляется в страны, в которые возможна доставка из РФ. Если вы оформляете заказ из-за рубежа — пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения возможности доставки в вашу страну.
Оплата
Оплатить заказ можно онлайн на сайте банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР), СБП (Система быстрых платежей), через платежные сервисы (T‑Pay, SberPay, Яндекс Пэй) или через сервисы оплаты покупок частями (Долями от Т-Банка, Яндекс Сплит).

После оплаты на вашу эл. почту придет чек об оплате, а также информация о содержимом вашего заказа.

Все операции защищены системой 3D Secure. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
Обмен и возврат
Свяжитесь с нами и сообщите о намерении обменять или вернуть товар.

Вы вправе обменять/вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в Интернет-магазине Moneo в течение 14 дней с момента получения заказа при условии полной сохранности упаковки и её частей, товарного вида изделия и всех его потребительских свойств согласно ФЗ № 2300−1 «О защите прав потребителей».

После получения нами товара мы осуществим обмен или возврат средств в полном объёме, за исключением стоимости доставки.

При подтверждении наличия брака в изделии мы берем транспортные расходы на себя.
Контакты
WhatsApp
Написать

Телефон
+7 (909) 582-28-80

Эл. почта
moneobrand@gmail.com